Adobe seguirá prestando servicios a Venezuela

Adobe recibió una licencia del gobierno de los EE. UU. Para seguir sirviendo creatividades en Venezuela, lo que le permite a la compañía revocar una decisión muy controvertida de principios de este mes.

A principios de este mes, Adobe anunció que cortaría todos los servicios de Creative Cloud para clientes en Venezuela a fin de mes, a fin de cumplir con una Orden Ejecutiva de los EE. UU. Los creativos de todo el país estaban angustiados (imagínense perder el acceso a Creative Suite de la que depende su empresa), pero parece que Adobe ha logrado llegar a un acuerdo con el gobierno de EE. UU. Para evitar que ocurra este desastre.

En una publicación de blog en el blog de la compañía, el vicepresidente y gerente general de experiencia del cliente de Adobe, Chris Hall, anunció que “después de las conversaciones con el gobierno de EE. UU., Se nos ha otorgado una licencia para proporcionar todos nuestros productos y servicios de medios digitales en Venezuela”.

“Con esta actualización, compartimos que los usuarios pueden continuar accediendo a la cartera de Creative Cloud y Document Cloud, y a todo su contenido, como lo hicieron antes”, escribe Hall. “Si perdió el acceso a los servicios premium, se restaurarán dentro de una semana”.

Además, de acuerdo con las preguntas frecuentes actualizadas en el sitio web de Adobe, los usuarios que recibieron un reembolso antes de que se cancelara su suscripción se reactivarán de forma gratuita durante 90 días como un gesto de buena voluntad, para que puedan ponerse en funcionamiento inmediatamente.

“En las semanas posteriores desde el anuncio, escuchamos directamente de usted, nuestros usuarios en Venezuela, sobre su pasión por el trabajo que realiza”, dice Hall. “Como siempre, seguimos profundamente comprometidos a impulsar la creatividad para todos, y estamos encantados de poder seguir haciéndolo en Venezuela”.

Esta es una gran noticia para los creativos en Venezuela, y una noticia positiva y oportuna para Adobe, que actualmente está lidiando con una importante violación de datos que se expuso el pasado fin de semana. Para obtener más información sobre la reactivación del servicio, diríjase al blog de Adobe o a las preguntas frecuentes de la compañía sobre este asunto.

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